Rückgaberecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ungeöffnete Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Wir zahlen auch die Rückfahrkosten, wenn die Rückgabe ein Ergebnis unseres Fehlers ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel usw. erhalten).
Sie sollten erwarten, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Doking -Tagen nach der Übergabe Ihres Pakets an den Rückverschlender erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie jedoch schneller eine Rückerstattung. In diesem Zeitraum wird die Transitzeit für uns eingesetzt, um Ihre Rückkehr vom Versender (3 bis 8 Werktage), die Zeit zu erhalten, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung zu verarbeiten, sobald wir sie erhalten haben (3 bis 5 Werktage), und die Zeit, die sie benötigt Ihre Bank, um unsere Rückerstattungsanfrage zu bearbeiten (3 bis 8 Werktage).
Wenn Sie ein Element zurückgeben müssen, melden Sie sich einfach in Ihr Konto an, sehen Sie sich die Bestellung mit dem Link "Bestellungen" im Menü meines Kontos an und klicken Sie auf die Schaltfläche Rückgabelemente. Wir werden Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung informieren, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und verarbeitet haben.
Versand
Wir können praktisch jede Adresse der Welt versenden. Der Versand dauert 3-8 Arbeitstage.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Liefertermine für Sie basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und der von Ihnen gewählten Versandoptionen. Abhängig von dem von Ihnen gewählten Versandanbieter können Schätzungen für Versanddatum auf der Seite "Versandzitate" angezeigt werden.
