Rukovati se tefalom

Povratak politike

Možete vratiti neotvorene predmete u roku od 14 dana od isporuke za puni povrat. Također ćemo platiti troškove povratne otpreme ako je povrat rezultat naše pogreške (dobili ste pogrešnu ili neispravnu stavku itd.).

Trebali biste očekivati ​​da ćete dobiti povrat u roku od 14 dana od Dworking davanje paketa povratnom otpremniku, međutim, u mnogim ćete slučajevima brže dobiti povrat. Ovo vremensko razdoblje uključuje vrijeme tranzita da dobijemo vaš povratak od otpremnika (3 do 8 radnih dana), vrijeme koje nam je potrebno da obradimo vaš povrat nakon što ga primimo (3 do 5 radnih dana) i vrijeme koje je potrebno Vaša banka za obradu našeg zahtjeva za povrat (3 do 8 radnih dana).

Ako trebate vratiti stavku, jednostavno se prijavite na svoj račun, pogledajte nalog pomoću veze "Kompletne narudžbe" u izborniku My Account i kliknite gumb Povratak. Obavijestit ćemo vas putem e-maila o vašem povratu nakon što smo primili i obradili vraćenu stavku.

dostava

Možemo otpremiti na gotovo bilo koju adresu u svijetu. Dostava traje 3-8 radnih dana.

Kada izvršite narudžbu, za vas ćemo procijeniti datume isporuke i isporuke na temelju dostupnosti vaših predmeta i opcija dostave koje odaberete. Ovisno o pružatelju usluga koji odaberete, procjene datuma otpreme mogu se pojaviti na stranici za dostavu.