Svinčnik Rakuten

Politika vračanja

Neodprte predmete lahko vrnete v 14 dneh po dostavi za celotno vračilo. Tudi stroške dostave bomo plačali, če je donos posledica naše napake (prejeli ste napačen ali pokvarjen izdelek itd.).

Pričakujte, da boste prejeli vračilo v 14 dneh, ko bo vaš paket dal povratni pošiljatelj, vendar boste v mnogih primerih hitreje prejeli vračilo. To časovno obdobje vključuje čas tranzita, da bomo prejeli vrnitev od pošiljatelja (3 do 8 delovnih dni), čas, ki ga potrebujemo za obdelavo vašega donosa, ko ga prejmemo (3 do 5 delovnih dni), in čas, ki je potreben Vaša banka za obdelavo naše zahteve za vračilo (3 do 8 delovnih dni).

Če morate vrniti element, preprosto prijavite se na svoj račun, si oglejte naročilo s povezavo "Popolna naročila" v meniju My Account in kliknite gumb Return Element (-e). Po e-pošti vas bomo obvestili o vračilu, ko bomo prejeli in obdelali vrnjeni izdelek.

Dostava

Lahko pošljemo na skoraj vsak naslov na svetu. Dostava traja 3-8 delovnih dni.

Ko oddate naročilo, bomo ocenili datume pošiljanja in dostave na podlagi razpoložljivosti vaših predmetov in možnosti za pošiljanje. Glede na ponudnika pošiljanja, ki ga izberete, se lahko ocene datuma dostave prikažejo na strani Shipping Quotes.