Ksix Smart Home Kit

Tavaroiden peruutus- ja palautuspolitiikka
Kuluttajasopimuslain mukaan sinulla on kuluttajana oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. 14 päivän ajanjakso alkaa päivästä, jolloin saat fyysisesti esineitä. Jos olet tilannut useita kohteita yhdessä järjestyksessä, mutta ne toimitetaan erikseen, määräaika kuluu viimeisen tuotteen vastaanottamisesta.
Huomaa, että et voi peruuttaa ostoa kieltäytymällä hyväksymästä toimitusta ilmoittamatta meille samanaikaisesti.
Jos et kerää pakettiasi noutopisteestä, ja se palautetaan meille, palautuskulut veloitetaan 10 euron maksu. Jos haluat, että paketti kattaa, sinun on katettava uusi toimituskustannus.
Jos saamme peruutuksesi yli 14 päivää sen jälkeen, kun olet saanut tavarat, peruutusoikeutesi menetetään säännöksiemme mukaan.
Olemme käytettävissä, jos sinulla on kysyttävää peruutus- ja palautuspolitiikastamme. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun alla olevien yksityiskohtien avulla.

Palata
Kohde on lähetettävä 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet saanut sen, ja se on lähetettävä alla olevaan osoitteeseen. Tuotteiden palauttamiseen liittyvät kustannukset ovat asiakas kattaa.
Asiakas ei voi palauttaa tavaroita pakettiin. Palautuslähetys on lähetettävä alla määritettyyn osoitteeseen. Tuotteet tulisi merkitä lähettäjän nimellä ja osoitteella, ja jos palautetaan nostooikeuden vuoksi, esineet tulisi merkitä "palautuksella"; Jos se vaihdetaan kohteen, se tulisi merkitä "Exchange".
Tavaroiden kunto palautettaessa
Asiakas on vastuussa tavaroiden arvon poistoista, jos niiden käyttö ylittää sen, mikä on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi sekä niiden testaamiseksi.
Tämän säännöksen mukainen peruuttamisoikeus on kuitenkin edelleen, Plushopilla on oikeus asettaa poistot palautettavan määrän suhteen. Suorittava määrä riippuu tavaroiden kaupallisesta arvosta, ja tietyissä tapauksissa tämä voi tarkoittaa, että voit saada vain hyvityksen lähetyskustannuksista.
Suosittelemme, että palautat kohteen sen alkuperäiseen pakkaukseen. Jos alkuperäinen pakkaus puuttuu, se voi johtaa esineen arvon poistoihin.
Mitä tulee sinetöityihin tavaroihin, jotka eivät sovellu palauttamiseen terveydenhuollon tai hygienian syiden vuoksi, kun sinetti on rikki, peruuttamisoikeutta ei sovelleta. Sama pätee sinetöityihin ääni- tai videotallenteisiin tai tietokoneohjelmistoihin, joissa asiakas on rikkonut sinetin.
Palauttaa
Jos peruutat ostoksesi, saat hyvityksen. Jos kohde on vähentynyt arvoon, vähennämme vastuussa olevan määrän.
Päivästä, jona saamme tuotteen ja hyväksymme palautuksesi, palautuksen käsittely voi kestää jopa 14 päivää samaan ostoskorttiin.
Plushop pidättää kuitenkin oikeuden pidättää maksu, kunnes tavarat palautetaan.

Palautusosoite:
Plus globaalit APS
HåndværKervej 24f
9000 Aalborg
Tanska

Yhteystiedot:
Plus globaalit APS
support@plusshop.com