Politica di ritorno e rimborso
Politica di cancellazione e restituzione per le merci
Secondo la legge sul contratto del consumatore, come consumatore hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il periodo di 14 giorni inizia dal giorno in cui ricevi fisicamente gli articoli. Se hai ordinato più elementi in un ordine ma vengono consegnati separatamente, la scadenza si svolge dal giorno in cui ricevi l'ultimo articolo.
Si prega di notare che non è possibile annullare l'acquisto rifiutando di accettare la consegna senza informarci contemporaneamente.
Se non riesci a raccogliere il pacchetto dal punto di prelievo e ci viene restituita, verrà addebitata una commissione di € 10 per le spese di spedizione di reso. Se si desidera risentire il pacchetto, dovrai coprire un nuovo costo di spedizione.
Se riceviamo la tua cancellazione più di 14 giorni dopo aver ricevuto la merce, il tuo diritto di annullamento verrà rinunciato in base alle nostre disposizioni.
Siamo disponibili se hai domande relative alla nostra politica di cancellazione e restituzione. Puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i dettagli di seguito.
Ritorno
L'articolo deve essere spedito entro 14 giorni dalla data che lo hai ricevuto e deve essere inviato all'indirizzo fornito di seguito. I costi associati alla restituzione degli articoli devono essere coperti dal cliente.
Il cliente non può restituire gli articoli in un negozio di pacchi. La spedizione di restituzione deve essere inviata all'indirizzo specificato di seguito. Gli elementi devono essere etichettati con il nome e l'indirizzo del mittente e se torna a causa dell'esercizio del diritto di ritiro, gli elementi devono essere contrassegnati con "ritorno"; Se si scambia l'oggetto, dovrebbe essere contrassegnato da "scambio".
Condizione della merce quando restituito
Il cliente è responsabile per qualsiasi deprezzamento nel valore della merce se il loro uso va oltre ciò che è necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce, nonché per testarli.
Il diritto di ritiro ai sensi della presente disposizione rimane, tuttavia, Plusshop ha il diritto di scatenare l'ammortamento rispetto all'importo da rimborsare. L'importo che puoi ricevere dipende dal valore commerciale della merce e, in alcuni casi, ciò può significare che è possibile ricevere solo un rimborso dei costi di spedizione.
Ti consigliamo di restituire l'oggetto nella sua confezione originale. Se manca l'imballaggio originale, può comportare un ammortamento del valore dell'articolo.
Per quanto riguarda le merci sigillate che non sono adatte per il ritorno a causa della protezione della salute o dei motivi di igiene una volta rotta il sigillo, il diritto di ritiro non si applica. Lo stesso vale per le registrazioni audio o video sigillate o software in cui il cliente ha rotto il sigillo.
Rimborso
Se annulla il tuo acquisto, riceverai un rimborso. Se l'articolo è ammortizzato di valore, detrarremo l'importo per cui sei responsabile.
Dalla data in cui riceviamo l'articolo e accettiamo il tuo rendimento, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per il rimborso di essere elaborato alla stessa carta di pagamento utilizzata per l'acquisto.
Tuttavia, Plusshop si riserva il diritto di trattenere il pagamento fino a quando la merce non viene restituita.
Indirizzo di ritorno:
Più AP globali
Lyngvej 1
9000 Aalborg
Danimarca
Informazioni sui contatti:
Più AP globali
support@plusshop.com
Secondo la legge sul contratto del consumatore, come consumatore hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il periodo di 14 giorni inizia dal giorno in cui ricevi fisicamente gli articoli. Se hai ordinato più elementi in un ordine ma vengono consegnati separatamente, la scadenza si svolge dal giorno in cui ricevi l'ultimo articolo.
Si prega di notare che non è possibile annullare l'acquisto rifiutando di accettare la consegna senza informarci contemporaneamente.
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Ritorno
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Il diritto di ritiro ai sensi della presente disposizione rimane, tuttavia, Plusshop ha il diritto di scatenare l'ammortamento rispetto all'importo da rimborsare. L'importo che puoi ricevere dipende dal valore commerciale della merce e, in alcuni casi, ciò può significare che è possibile ricevere solo un rimborso dei costi di spedizione.
Ti consigliamo di restituire l'oggetto nella sua confezione originale. Se manca l'imballaggio originale, può comportare un ammortamento del valore dell'articolo.
Per quanto riguarda le merci sigillate che non sono adatte per il ritorno a causa della protezione della salute o dei motivi di igiene una volta rotta il sigillo, il diritto di ritiro non si applica. Lo stesso vale per le registrazioni audio o video sigillate o software in cui il cliente ha rotto il sigillo.
Rimborso
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