Termini & Condizioni

Appartenenza
Per fare acquisti a Plusshop a prezzi dei membri, è una condizione che il cliente si iscriva per un abbonamento ai termini di abbonamento.
Il cliente deve avere almeno 18 anni.
È possibile creare solo un abbonamento per cliente. Le aziende non possono creare un abbonamento.
Il cliente è responsabile di garantire che le informazioni sul proprio account siano aggiornate e corrette.
La prima volta che un cliente fa acquisti a Plusshop a prezzi dei membri, avrà un abbonamento aggiunto al loro carrello. La quota associativa è di € 9,95 inclusa l'IVA al mese e verrà addebitata alla carta di credito del cliente ogni mese. La quota associativa non viene addebitata per i primi 30 giorni, poiché questo periodo è gratuito e il cliente può anche utilizzare il diritto di prelievo durante questo periodo libero. Il primo addebito della quota associativa alla carta di credito del cliente si verifica 30 giorni dopo che il cliente ha creato il proprio account. (Nota! La prima accusa viene fatta nello stesso momento del giorno in cui ti sei registrato per l'adesione).

Cancellazione e periodo di contratto
Se il cliente desidera interrompere la propria iscrizione, ciò può essere immediatamente efficace alla fine del periodo di iscrizione a pagamento al momento della risoluzione.
La risoluzione deve essere eseguita per iscritto a support@pllusshop.com, con "risoluzione" indicata nella riga dell'oggetto. La risoluzione può anche essere effettuata tramite l'account del cliente sotto "il mio account" e poi sotto "la mia iscrizione". Utilizzare la funzione "Termina appartenenza". Al momento della risoluzione, l'account del cliente diventa inattivo quando il periodo pagato scade, a meno che il cliente non termina durante il periodo libero, nel qual caso l'account del cliente diventa inattivo immediatamente dopo che la risoluzione è stata ricevuta da Plusshop. Il cliente non può richiedere un rimborso completo o parziale della quota associativa.
Al primo acquisto, riceverai una ricevuta sotto forma di una conferma dell'ordine con informazioni sulla tua iscrizione. Questa e -mail conterrà un link per creare una password per il tuo account utente. Dopo questo, sarai in grado di trovare le ricevute sotto "il mio account" quando accedi al tuo profilo. Puoi interrompere la tua iscrizione in qualsiasi momento. Si prega di notare che se si termina l'iscrizione durante il periodo gratuito, non è possibile avviare un nuovo periodo gratuito ma verrà addebitato la quota di abbonamento dalla nuova data di registrazione.
Se hai dimenticato la tua password, puoi richiederne una nuova utilizzando una nuova utilizzando la "password dimenticata" che può essere trovata insieme alla funzione di accesso. Se, contrariamente alle aspettative, una nuova password non viene inviata automaticamente alla tua e -mail, è possibile contattare support@pllusshop.com.

Diritto di ritiro - appartenenza
In conformità con la legge applicabile, esiste un diritto di ritiro di 14 giorni sulla tua iscrizione, ma abbiamo esteso questo diritto di ritiro per richiedere 30 giorni. Il diritto di prelievo scade 30 giorni dopo il giorno in cui ricevi l'ultimo articolo nell'ordine. Puoi inviare un'e -mail a support@pllusshop.com se desideri esercitare il tuo diritto di ritiro. Si prega di notare che interrompendo la tua iscrizione entro 30 giorni, interromperai anche il periodo libero, il che significa che dopo un nuovo acquisto, inizierai un abbonamento regolare su Plusshop.

Violazione del contratto
Nel caso in cui un membro violasse il loro accordo con Plusshop, Plusshop si riserva il diritto di escludere il cliente.
La violazione del contratto include, ma non è limitata a istanze in cui il cliente crea più profili. Plusshop ha il diritto di perseguire un reclamo per danni in caso di violazione dei clienti. Se un cliente ha creato più abbonamenti, Plusshop ha il diritto di addebitare la quota di abbonamento per profilo, indipendentemente dal fatto che il singolo abbonamento sia entro il periodo gratuito o sia stato chiuso durante il periodo libero.
Il cliente non ha il diritto di ricevere rimborsi per i pagamenti dell'adesione, per intero o in parte.

Prezzi, pagamento e conferma dell'ordine
Il prezzo per la merce è come indicato sul sito Web al momento della effettuare l'ordine, compreso l'IVA, commissioni, spese - comprese le commissioni di transazione e le tasse, ma escluse le spese di spedizione.
Il prezzo normale è il prezzo applicabile all'articolo se acquistato senza contemporaneamente stipulare un accordo di abbonamento.
Il prezzo del membro è il prezzo applicabile all'articolo se il cliente stipula un accordo di abbonamento al momento dell'acquisto.
I clienti possono pagare con Visa, MasterCard e altri metodi di pagamento locali.
Una volta completato il pagamento, il cliente riceverà una conferma scritta dell'acquisto via e -mail entro un tempo ragionevole, incorporando questi termini e condizioni. L'importo verrà addebitato alla carta di credito del cliente solo quando l'articolo viene spedito dai locali di Plusshop.

Carica sulla tua carta
Puoi revocare l'autorizzazione per noi di addebitare un importo alla tua carta in qualsiasi momento.

Annullamento ordine
Un ordine può essere cancellato inviandoci un'e -mail all'indirizzo support@pllusshop.com. Il cliente può annullare il proprio ordine fino al punto in cui Plusshop ha elaborato l'ordine.

Consegna
Il tempo di consegna è di 3-8 giorni, a seconda del paese e del metodo di consegna che scegli.
Tutti gli articoli vengono spediti con un corriere affidabile e consegnati all'indirizzo specificato durante l'ordine.
Il costo della consegna varia in base al peso e alle dimensioni dell'articolo, nonché al paese di destinazione e può essere visualizzato nella pagina di pagamento.
La consegna dell'articolo è considerata completa una volta che l'articolo è in possesso del cliente.

Politica di cancellazione e restituzione per le merci
Secondo la legge sul contratto del consumatore, come consumatore hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il periodo di 14 giorni inizia dal giorno in cui ricevi fisicamente gli articoli. Se hai ordinato più elementi in un ordine ma vengono consegnati separatamente, la scadenza si svolge dal giorno in cui ricevi l'ultimo articolo.
Si prega di notare che non è possibile annullare l'acquisto rifiutando di accettare la consegna senza informarci contemporaneamente.
Se non riesci a raccogliere il pacchetto dal punto di prelievo e ci viene restituita, verrà addebitata una commissione di € 10 per le spese di spedizione di reso. Se si desidera risentire il pacchetto, dovrai coprire un nuovo costo di spedizione.
Se riceviamo la tua cancellazione più di 14 giorni dopo aver ricevuto la merce, il tuo diritto di annullamento verrà rinunciato in base alle nostre disposizioni.
Siamo disponibili se hai domande relative alla nostra politica di cancellazione e restituzione. Puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i dettagli di seguito.

Ritorno
L'articolo deve essere spedito entro 14 giorni dalla data che lo hai ricevuto e deve essere inviato all'indirizzo fornito di seguito. I costi associati alla restituzione degli articoli devono essere coperti dal cliente.
Il cliente non può restituire gli articoli in un negozio di pacchi. La spedizione di restituzione deve essere inviata all'indirizzo specificato di seguito. Gli elementi devono essere etichettati con il nome e l'indirizzo del mittente e se torna a causa dell'esercizio del diritto di ritiro, gli elementi devono essere contrassegnati con "ritorno"; Se si scambia l'oggetto, dovrebbe essere contrassegnato da "scambio".

Condizione della merce quando restituito
Il cliente è responsabile per qualsiasi deprezzamento nel valore della merce se il loro uso va oltre ciò che è necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce, nonché per testarli.
Il diritto di ritiro ai sensi della presente disposizione rimane, tuttavia, Plusshop ha il diritto di scatenare l'ammortamento rispetto all'importo da rimborsare. L'importo che puoi ricevere dipende dal valore commerciale della merce e, in alcuni casi, ciò può significare che è possibile ricevere solo un rimborso dei costi di spedizione.
Ti consigliamo di restituire l'oggetto nella sua confezione originale. Se manca l'imballaggio originale, può comportare un ammortamento del valore dell'articolo.
Per quanto riguarda le merci sigillate che non sono adatte per il ritorno a causa della protezione della salute o dei motivi di igiene una volta rotta il sigillo, il diritto di ritiro non si applica. Lo stesso vale per le registrazioni audio o video sigillate o software in cui il cliente ha rotto il sigillo.

Rimborso
Se annulla il tuo acquisto, riceverai un rimborso. Se l'articolo si è ammortizzato di valore, detrarremo l'importo per cui sei responsabile.
Dalla data in cui riceviamo l'articolo e accettiamo il tuo rendimento, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per il rimborso di essere elaborato alla stessa carta di pagamento utilizzata per l'acquisto.
Tuttavia, Plusshop si riserva il diritto di trattenere il pagamento fino a quando la merce non viene restituita.

Indirizzo di ritorno:
Più AP globali
Lyngvej 1
9000 Aalborg
Danimarca

Informazioni sui contatti:
Più AP globali
Support@plusshop.com

Richieste di garanzia
Se non sei soddisfatto dell'articolo, puoi contattarci all'indirizzo support@pllusshop.com. Le regole sui difetti nella legge sulla vendita di merci non si applicano agli abbonamenti. Hai un periodo di garanzia di 2 anni.

Consegna di merci
Quando acquisti con noi come consumatore, le regole della legge sulla vendita di merci si applicano al tuo acquisto.
Il cliente ha una garanzia di 2 anni per difetti e carenze.
Se il cliente desidera richiedere un difetto, il cliente deve avvisare Plusshop per iscritto entro un tempo ragionevole dopo aver scoperto il difetto. Se il reclamo viene presentato entro due mesi dalla scoperta del difetto, il reclamo sarà sempre considerato tempestivamente.
Se il tuo reclamo è giustificato, significa che potresti avere l'articolo riparato, sostituito, ricevere un rimborso o una riduzione dei prezzi, a seconda della situazione specifica. Plusshop, come punto di partenza, tenterà di correggere il difetto o di fornire una sostituzione.
I costi di trasporto ragionevoli ai sensi di questa disposizione saranno coperti da Plusshop se il reclamo è giustificato. L'articolo deve essere sempre restituito in imballaggi adeguati. Inoltre, ricorda di ottenere una ricevuta per la spedizione in modo da poter rimborsare i costi di spedizione.
Gli articoli devono essere etichettati con il nome e l'indirizzo del mittente e si prega di contrassegnare gli elementi con "reclamo".
La notifica di un reclamo deve essere inviata a support@pllusshop.com

L'articolo deve essere inviato a:
Più AP globali
Lyngvej 1
9000 Aalborg
Danimarca
Accettiamo solo pacchetti inviati direttamente a questo indirizzo.
Quando si reca l'articolo, si prega di includere una descrizione dettagliata del problema.

Informazioni sui contatti
Più AP globali
Lyngvej 1
9000 Aalborg
CVR-NR. 36 73 47 01
E-mail: support@pllusshop.com

Denunce, contestazioni
Eventuali reclami possono essere inviati a Plusshop all'indirizzo support@pllusshop.com, dove risponderemo ed elaboreremo il reclamo il più rapidamente possibile. Se non viene raggiunta una risoluzione soddisfacente, è possibile presentare un reclamo:
È possibile presentare un reclamo tramite il portale di reclamo online della Commissione UE.

politica sulla riservatezza
Richiediamo le seguenti informazioni quando acquisti con noi: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e -mail.
Raccogliamo e divulgiamo i dati personali necessari per consegnarti la merce.
I dati personali sono registrati con APS Global Plus e archiviati per cinque anni, dopo di che le informazioni vengono eliminate.
Inoltre, collaboriamo con diverse altre società che archiviano e elaborano i dati. Queste società elaborano informazioni esclusivamente per nostro conto e non sono autorizzate a utilizzarle per i propri scopi. Collaboriamo solo con i processori di dati nell'UE o in paesi in grado di fornire una protezione sufficiente per le tue informazioni.

Il controllore di dati su plusshop.com è più AP globali.
Hai il diritto di sapere quali informazioni elaboriamo su di te. Se ritieni che le informazioni siano inaccurate, hai il diritto di farlo correggere. In alcuni casi, siamo obbligati a eliminare i tuoi dati personali su richiesta. Questo potrebbe essere se i tuoi dati non fossero più necessari per lo scopo per i quali li abbiamo raccolti. Puoi anche contattarci se ritieni che i tuoi dati personali vengano elaborati in violazione della legge. Puoi contattarci all'indirizzo: support@pllusshop.com
Ulteriori dettagli sulla nostra politica sulla privacy possono essere trovati.

Modulo di cancellazione standard
(Questo modulo deve essere completato e restituito solo se viene esercitato il diritto di ritiro)
A:
Più AP globali
Lyngvej 1
9000 Aalborg
Email: support@pllusshop.com

Con la presente notifica che desidero esercitare il mio diritto di ritiro in relazione al mio accordo di acquisto per i seguenti beni/servizi:

Ordinato su: ___________________________ Ricevuto: ___________________________

Nome del consumatore: _____________________________________________________________

Indirizzo del consumatore: ___________________________________________________________

Firma del consumatore: __________________________________ Data: ____________________

(Solo se questo modulo viene avvisato sulla carta)

I termini di abbonamento e negoziazione sono stati aggiornati l'ultima volta il 25 aprile 2024.