Zasady i Warunki

Członkostwo
Aby robić zakupy w PlusShop po cenach członków, jest to warunek, że klient rejestruje się w zakresie członkostwa na warunkach subskrypcji.
Klient musi mieć co najmniej 18 lat.
Można utworzyć tylko jedno członkostwo na klienta. Firmy nie mogą stworzyć członkostwa.
Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że informacje o ich koncie są aktualne i poprawne.
Za pierwszym razem, gdy klienci będą robić zakupy w PlusShop po cenach członków, będzie miał członkostwo dodane do koszyka. Opłata członkowska wynosi 9,95 EUR, w tym VAT miesięcznie i będzie pobierana co miesiąc na kartę kredytową klienta. Opłata członkowska nie jest pobierana przez pierwsze 30 dni, ponieważ okres ten jest bezpłatny, a klient może również wykorzystać prawo do wypłaty w tym wolnym okresie. Pierwsza opłata opłaty członkowskiej na kartę kredytową klienta odbywa się 30 dni po utworzeniu swojego konta klienta. (UWAGA! Pierwsza opłata jest dokonywana o tej samej porze dnia, jak po zapisaniu się na członkostwo).

Okres anulowania i umowy
Jeśli klient chce rozwiązać swoje członkostwo, można to zrobić natychmiast skuteczne na koniec płatnego okresu członkostwa w momencie rozwiązania.
Zakończenie należy dokonać na piśmie na adres support@plusshop.com, z „rozwiązaniem” odnotowanym w temacie. Zakończenie można również dokonać za pośrednictwem konta klienta w ramach „mojego konta”, a następnie pod „moim członkostwem”. Użyj funkcji „Zakończ członkostwo”. Po zakończeniu konto klienta staje się nieaktywne, gdy upływa okres płatnego, chyba że klient kończy w okresie wolnym, w którym to przypadku konto klienta staje się nieaktywne natychmiast po otrzymaniu rozwiązania przez PlusShop. Klient nie może ubiegać się o pełny lub częściowy zwrot opłaty członkowskiej.
Po pierwszym zakupie otrzymasz paragon w formie potwierdzenia zamówienia z informacjami o Twoim członkostwie. Ten e -mail będzie zawierał link do utworzenia hasła do konta użytkownika. Następnie będziesz mógł znaleźć paragony w „moim koncie” po zalogowaniu się do swojego profilu. Możesz rozwiązać swoje członkostwo w dowolnym momencie. Należy pamiętać, że jeśli wypowiesz członkostwo w bezpłatnym okresie, nie możesz rozpocząć nowego okresu wolnego, ale zostanie naliczona opłata subskrypcyjna od nowej daty rejestracji.
Jeśli zapomniałeś hasła, możesz dogodnie poprosić o nowy, używając „Zapomniaj hasła”, które można znaleźć w połączeniu z funkcją logowania. Jeśli, w przeciwieństwie do oczekiwań, nowe hasło nie jest automatycznie wysyłane na adres e -mail, możesz skontaktować się z support@plusshop.com.

Prawo do wycofania - członkostwo
Zgodnie z obowiązującym prawem istnieje 14-dniowe prawo do wycofania się z twojego członkostwa, ale rozszerzyliśmy to prawo do wycofania się do ubiegania się o 30 dni. Prawo do wycofania wygasa 30 dni po dniu otrzymania ostatniego przedmiotu w zamówieniu. Możesz wysłać wiadomość e -mail na adres support@plusshop.com, jeśli chcesz skorzystać z prawa do wycofania. Należy pamiętać, że zakończając członkostwo w ciągu 30 dni, zakończysz swój bezpłatny okres, co oznacza, że ​​przy nowym zakupie rozpoczniesz regularne członkostwo w PlusShop.

Naruszenie umowy
W przypadku naruszenia umowy z PlusShop, PlusShop zastrzega sobie prawo do wykluczenia klienta.
Naruszenie umowy obejmuje między innymi przypadki, w których klient tworzy wiele profili. PlusShop jest uprawniony do roszczenia o odszkodowanie w przypadku naruszenia klienta. Jeśli klient utworzył wiele członkostwa, PlusShop jest uprawniony do obciążenia opłatą członkostwa za profil, niezależnie od tego, czy indywidualne członkostwo znajduje się w okresie wolnym, czy zostało zakończone w okresie wolnym.
Klient nie jest uprawniony do otrzymywania żadnych zwrotów za płatności członkostwa, w całości lub w części.

Ceny, płatność i potwierdzenie zamówienia
Cena dla towarów jest jak stwierdzona na stronie internetowej w momencie składania zamówienia, w tym VAT, opłat, opłat - w tym opłat za transakcję - i podatków, ale z wyłączeniem kosztów wysyłki.
Cena regularna to cena mające zastosowanie do przedmiotu, jeśli zostanie zakupiona bez jednoczesnego zawierania umowy członkostwa.
Cena członka to cena mające zastosowanie do przedmiotu, jeśli klient zawiera umowę członkowską w momencie zakupu.
Klienci mogą płacić wizą, MasterCard i innymi lokalnymi metodami płatności.
Po zakończeniu płatności klient otrzyma pisemne potwierdzenie zakupu pocztą elektroniczną w rozsądnym czasie, uwzględniając niniejsze warunki. Kwota zostanie naliczona tylko do karty kredytowej klienta tylko wtedy, gdy przedmiot zostanie wysłany z pomieszczeń PlusShop.

Opłata na karcie
Możesz odwołać swoją zgodę na obciążenie kwoty karty w dowolnym momencie.

Anulowanie zamówienia
Zamówienie można anulować, wysyłając nam e -mail na support@plusshop.com. Klient może anulować zamówienie do momentu, gdy PlusShop przetworzy zamówienie.

Dostawa
Czas dostawy wynosi 3-8 dni, w zależności od wybranej metody kraju i metody dostawy.
Wszystkie przedmioty są wysyłane z renomowanego kuriera i dostarczane na adres określony podczas zamówienia.
Koszt dostawy różni się w zależności od wagi i wymiarów przedmiotu, a także kraju docelowego, i można go obejrzeć na stronie płatności.
Dostawa przedmiotu jest uważana za kompletną, gdy przedmiot jest w posiadaniu klienta.

Polityka anulowania i zwrotu dla towarów
Zgodnie z ustawą o umowie konsumenckiej, jako konsument masz prawo do anulowania zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Okres 14-dniowy zaczyna się od dnia, w którym fizycznie otrzymujesz przedmioty. Jeśli zamówiłeś wiele pozycji w jednej kolejności, ale są one dostarczane osobno, termin trwa od dnia, w którym otrzymasz ostatni przedmiot.
Należy pamiętać, że nie możesz anulować zakupu, odmawiając przyjęcia dostawy bez poinformowania nas jednocześnie.
Jeśli nie zebrasz pakietu z punktu odbioru i zostanie nam zwrócona, opłata w wysokości 10 EUR zostanie naliczona za koszty wysyłki zwrotu. Jeśli chcesz urazić pakiet, musisz pokryć nowy koszt wysyłki.
Jeśli otrzymamy twoje anulowanie dłużej niż 14 dni po otrzymaniu towaru, twoje prawo do anulowania zostanie utracone zgodnie z naszymi przepisami.
Jesteśmy dostępni, jeśli masz jakieś pytania dotyczące naszej polityki anulowania i zwrotu. Możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta, korzystając z poniższych szczegółów.

Powrót
Przedmiot musi zostać wysłany w ciągu 14 dni od daty go otrzymania i powinien zostać wysłany na adres podany poniżej. Koszty związane z zwrotem pozycji powinny być objęte przez klienta.
Klient nie może zwrócić przedmiotów do sklepu z działkami. Przesyłka zwrotna musi zostać wysłana na adres określony poniżej. Pozycje powinny być oznaczone nazwą i adresem nadawcy, a jeśli powrócą z powodu wykonywania prawa do wycofania, elementy powinny być oznaczone „zwrotem”; Jeśli wymieniasz przedmiot, należy go oznaczyć „wymianą”.

Warunek towaru po zwróceniu
Klient ponosi odpowiedzialność za wszelką amortyzację wartości towarów, jeśli ich użycie wykracza poza to, co jest konieczne do określenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów, a także do ich przetestowania.
Pozostaje jednak prawo do wycofania się z tego przepisu, PlusShop jest uprawniony do ustalenia amortyzacji w stosunku do kwoty, która ma zostać zwrócona. Kwota, którą możesz otrzymać, zależy od wartości komercyjnej towaru, aw niektórych przypadkach może to oznaczać, że możesz otrzymać koszty wysyłki.
Zalecamy zwrócenie elementu w jego oryginalnym opakowaniu. Jeśli brakuje oryginalnego opakowania, może to spowodować amortyzację wartości elementu.
Jeśli chodzi o zapieczętowane towary, które nie są odpowiednie do zwrotu z powodów ochrony zdrowia lub higieny po zerwaniu pieczęci, prawo do wycofania nie ma zastosowania. To samo dotyczy zapieczętowanych nagrań audio lub wideo lub oprogramowania komputerowego, w którym klient złamał pieczęć.

Refundacja
Jeśli anulujesz zakup, otrzymasz zwrot pieniędzy. Jeśli przedmiot ma wartość, odliczymy kwotę, za którą jesteś odpowiedzialny.
Od daty otrzymania przedmiotu i przyjmowania zwrotu zwrotu może potrwać do 14 dni, aby zwrot zwrotu z powrotem do tej samej karty płatności używanej do zakupu.
Jednak PlusShop zastrzega sobie prawo do wstrzymania płatności do czasu zwrotu towarów.

Adres zwrotny:
Plus Global APS
LyngveJ 1
9000 Aalborg
Dania

Informacje kontaktowe:
Plus Global APS
Support@plusshop.com

Roszczenia gwarancyjne
Jeśli nie jesteś zadowolony z tego przedmiotu, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@plusshop.com. Zasady dotyczące wad w sprzedaży ustawy o towarach nie mają zastosowania do subskrypcji. Masz 2-letni okres gwarancji.

Dostawa dóbr
Kiedy kupujesz z nami jako konsument, zasady sprzedaży towarów mają zastosowanie do zakupu.
Klient ma 2-letnią gwarancję na wady i braki.
Jeśli klient chce ubiegać się o wadę, klient musi powiadomić PlusShop na piśmie w rozsądnym czasie po odkryciu wady. Jeśli skarga zostanie złożona w ciągu dwóch miesięcy od odkrycia wady, skarga będzie zawsze rozważana terminowa.
Jeśli twoja skarga jest uzasadniona, oznacza to, że możesz naprawić, wymienić, zostać zastąpiony, otrzymywać zwrot pieniędzy lub obniżkę ceny, w zależności od konkretnej sytuacji. PlusShop, jako punkt wyjścia, spróbuje naprawić wadę lub zapewni wymianę.
Rozsądne koszty transportu w ramach tego przepisu zostaną pokryte przez PlusShop, jeśli skarga jest uzasadniona. Przedmiot musi być zawsze zwracany w odpowiednim opakowaniu. Pamiętaj też, aby uzyskać paragon na wysyłkę, abyśmy mogli zwrócić koszty wysyłki.
Pozycje powinny być oznaczone nazwą i adresem nadawcy i zaznacz elementy za pomocą „Skargi”.
Powiadomienie o skardze należy wysłać na adres support@plusshop.com

Przedmiot należy wysłać do:
Plus Global APS
LyngveJ 1
9000 Aalborg
Dania
Akceptujemy tylko pakiety wysyłane bezpośrednio na ten adres.
Podczas zwracania elementu należy podać szczegółowy opis problemu.

Informacje kontaktowe
Plus Global APS
LyngveJ 1
9000 Aalborg
CVR-NR. 36 73 47 01
E-mail: support@plusshop.com

Uskarżanie się
Wszelkie skargi można wysłać na rzecz PlusShop pod adresem support@plusshop.com, gdzie odpowiemy i przetworzymy skargę tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie zostanie osiągnięte zadowalające rozdzielczość, możesz złożyć skargę:
Możesz złożyć skargę za pośrednictwem portalu skargi online Komisji UE.

Polityka prywatności
Wymagamy następujących informacji, gdy robisz zakupy z nami: nazwa, adres, numer telefonu i adres e -mail.
Zbieramy i ujawniamy dane osobowe niezbędne do dostarczenia towarów.
Dane osobowe są zarejestrowane w Plus Global APS i przechowywane przez pięć lat, po czym informacje są usunięte.
Ponadto współpracujemy z kilkoma innymi firmami, które przechowują i przetwarzamy dane. Firmy te przetwarzają informacje wyłącznie w naszym imieniu i nie mogą ich używać do własnych celów. Współpracujemy tylko z procesorami danych w UE lub w krajach, które mogą zapewnić wystarczającą ochronę informacji.

Kontroler danych na PlusShop.com jest plus Global APS.
Masz prawo wiedzieć, jakie informacje o tobie przetwarzamy. Jeśli uważasz, że informacje są niedokładne, masz prawo do ich poprawienia. W niektórych przypadkach jesteśmy zobowiązani do usunięcia twoich danych osobowych na żądanie. Może to być wtedy, gdy twoje dane nie są już konieczne do celu, w którym je zebraliśmy. Możesz również skontaktować się z nami, jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem prawa. Możesz skontaktować się z nami pod adresem: support@plusshop.com
Można ją znaleźć dalsze szczegóły dotyczące naszej polityki prywatności.

Standardowy formularz anulowania
(Ten formularz ma zostać zakończony i zwrócony tylko wtedy, gdy wykonywane jest prawo do wycofania)
Do:
Plus Global APS
LyngveJ 1
9000 Aalborg
E -mail: support@plusshop.com

Niniejszym powiadomiłem, że chcę skorzystać z prawa do wycofania się w związku z moją umową zakupu na następujące towary/usługi:

Zamówiono: ___________________________ Otrzymane na: ___________________________

Nazwa konsumenta: _________________________________________________________________

Adres konsumenta: _______________________________________________________________

Podpis konsumenta: __________________________________ Data: ____________________

(Tylko wtedy, gdy ten formularz zostanie powiadomiony na papierze)

Warunki członkostwa i handlu zostały ostatnio aktualizowane 25 kwietnia 2024 r.