Osobisty smar

Zwraca zasady

Możesz zwrócić nieotwarte przedmioty w ciągu 14 dni od dostawy w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. Zapłacimy również koszty wysyłki zwrotu, jeśli zwrot jest wynikiem naszego błędu (otrzymałeś nieprawidłowy lub wadliwy przedmiot itp.).

Powinieneś spodziewać się zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni odświeżających się od przekazania paczki spedytora powrotu, jednak w wielu przypadkach szybciej otrzymasz zwrot pieniędzy. Ten okres obejmuje czas tranzytu, abyśmy otrzymali powrót od spedytora (od 3 do 8 dni roboczych), czas, w którym zajmuje nam przetworzenie twojego zwrotu po otrzymaniu go (3 do 5 dni roboczych) oraz czas potrzebny Twój bank do przetworzenia naszego wniosku o zwrot pieniędzy (od 3 do 8 dni roboczych).

Jeśli chcesz zwrócić element, po prostu zaloguj się na swoje konto, wyświetl zamówienie za pomocą linku „kompletne zamówienia” w menu mojego konta i kliknij przycisk Return Element (y). Po otrzymaniu i przetworzenie zwróconego przedmiotu powiadomimy cię o zwrotu wiadomości e-mail.

Wysyłka

Możemy wysłać praktycznie każdy adres na świecie. Wysyłka zajmuje 3-8 dni roboczych.

Po złożeniu zamówienia oszacujemy dla Ciebie daty wysyłki i dostawy na podstawie dostępności swoich przedmiotów i wybranych opcji wysyłki. W zależności od wybranego dostawcy wysyłki szacunki daty wysyłki mogą pojawić się na stronie cytatów wysyłki.