Všeobecné obchodní podmínky

Členství
Chcete -li nakupovat na PlusShop za ceny členů, je podmínkou, že se zákazník zaregistruje na členství za podmínek předplatného.
Zákazník musí být nejméně 18 let.
Lze vytvořit pouze jedno členství na zákazníka. Podniky nemohou vytvořit členství.
Zákazník odpovídá za zajištění toho, aby informace o jejich účtu byly aktuální a správné.
Poprvé, když zákazníci nakupují v PlusShopu za ceny členů, bude mít do svého nákupního košíku přidáno členství. Členský poplatek je 9,95 EUR včetně DPH za měsíc a bude účtován na kreditní kartu zákazníka každý měsíc. Poplatek za členství není účtován za prvních 30 dní, protože toto období je zdarma a zákazník může také během tohoto volného období využít právo na stažení. První poplatek za členský poplatek na kreditní kartu zákazníka nastává 30 dní poté, co zákazník vytvořil svůj účet. (Poznámka! První poplatek se provádí ve stejnou dobu, jako když jste se zaregistrovali k členství).

Zrušení a smluvní období
Pokud si zákazník přeje ukončit své členství, lze to okamžitě provést na konci placeného členského období v době ukončení.
Ukončení musí být provedeno písemně na adrese support@plusshop.com, přičemž „ukončení“ je uvedeno v předmětu. Ukončení lze také provést prostřednictvím účtu zákazníka v rámci „Můj účet“ a poté pod „mým členstvím“. Použijte funkci „Terminate Membership“. Po ukončení se účet zákazníka stane neaktivní, když vyprší placené období, ledaže by zákazník během volného období nevykončil, v takovém případě se účet zákazníka stane neaktivní ihned po ukončení plusshopu. Zákazník nemůže požadovat úplné nebo částečné vrácení poplatku za členství.
Po prvním nákupu obdržíte potvrzení ve formě potvrzení objednávky s informacemi o vašem členství. Tento e -mail bude obsahovat odkaz na vytvoření hesla pro váš uživatelský účet. Poté budete moci najít příjmy pod „můj účet“, když se přihlásíte do svého profilu. Své členství můžete kdykoli ukončit. Vezměte prosím na vědomí, že pokud ukončíte své členství během volného období, nemůžete zahájit nové volné období, ale bude vám účtován poplatek za předplatné od nového datum registrace.
Pokud jste zapomněli heslo, můžete pohodlně požádat o novou pomocí pomocí „zapomenutého hesla“, které lze nalézt ve spojení s přihlašovací funkcí. Pokud na rozdíl od očekávání není nové heslo automaticky odesláno na váš e -mail, můžete se obrátit na support@plusshop.com.

Právo na stažení - členství
V souladu s platným právem existuje 14denní právo na stažení ve vašem členství, ale toto právo na výběr jsme rozšířili, abychom požádali o 30 dní. Právo na stažení vyprší 30 dní po dni, kdy obdržíte svou poslední položku v pořadí. Pokud si přejete uplatnit právo na stažení, můžete poslat e -mail na adresu support@plusshop.com. Vezměte prosím na vědomí, že ukončením svého členství během 30 dnů také ukončíte své bezplatné období, což znamená, že při novém nákupu zahájíte pravidelné členství v PlusShopu.

Porušení smlouvy
V případě, že člen poruší svou dohodu s Plusshopem, PlusShop si vyhrazuje právo vyloučit zákazníka.
Porušení smlouvy zahrnuje, ale není na ně omezeno, případy, kdy zákazník vytváří více profilů. PlusShop je oprávněn usilovat o nárok na škodu v případě porušení zákazníka. Pokud zákazník vytvořil více členů, PlusShop je oprávněn účtovat poplatek za členství za profil, bez ohledu na to, zda je jednotlivé členství ve volném období nebo bylo ukončeno během volného období.
Zákazník nemá právo získat žádné náhrady za platby členství, a to buď v plném nebo částečném nebo částečně.

Potvrzení cen, platby a objednávky
Cena za zboží je uvedena na webových stránkách v době zadávání objednávky, včetně DPH, poplatků, poplatků - včetně transakčních poplatků - a daní, ale vyloučení nákladů na dopravu.
Pravidelná cena je cena použitelná na položku, pokud je zakoupena bez současného uzavření dohody o členství.
Cena člena je cena použitelná na položku, pokud zákazník uzavře dohodu o členství v době nákupu.
Zákazníci mohou platit víza, MasterCard a další metody místní plateb.
Po dokončení platby obdrží zákazník písemné potvrzení nákupu e -mailem v přiměřeném čase a zahrnuje tyto podmínky. Částka bude účtována na kreditní kartě zákazníka, pouze pokud bude položka odeslána z prostorů PlusShopu.

Nabijte na kartě
Můžete nám kdykoli zrušit své povolení účtovat částku na vaši kartu.

Zrušení objednávky
Objednávka může být zrušena zasláním e -mailu na adrese support@plusshop.com. Zákazník může zrušit objednávku až do bodu, kdy PlusShop zpracoval objednávku.

dodávka
Dodací doba je 3-8 dní, v závislosti na zemi a způsobu doručení, kterou si vyberete.
Všechny položky jsou dodávány s renomovaným kurýrem a doručeny na adresu uvedenou během objednávky.
Náklady na doručení se liší v závislosti na hmotnosti a rozměrech položky i cílové země a lze je zobrazit na stránce plateb.
Doručení položky je považováno za úplnou, jakmile je položka v držení zákazníka.

Zrušení a vrácení politiky pro zboží
Podle zákona o smluvním smluvním zákoně spotřebitele máte jako spotřebitele právo zrušit nákup do 14 dnů od přijetí zboží. 14denní období začíná ode dne, kdy fyzicky obdržíte položky. Pokud jste si objednali více položek v jedné objednávce, ale jsou doručeny samostatně, termín běží ode dne, kdy obdržíte poslední položku.
Vezměte prosím na vědomí, že nákup nemůžete zrušit odmítnutím doručení, aniž byste nás informovali současně.
Pokud se vám nepodaří shromažďovat svůj balíček z bodu vyzvednutí a vrátí se nám, bude účtován poplatek ve výši 10 EUR za vrácené náklady na přepravu. Pokud si přejete mít balíček nesnáším, budete muset pokrýt nové náklady na přepravu.
Pokud vaše zrušení obdržíme více než 14 dní poté, co jste obdrželi zboží, vaše právo na zrušení bude propadne podle našich ustanovení.
Jsme k dispozici, pokud máte nějaké dotazy týkající se našeho zrušení a zásady návratu. Náš zákaznický servis můžete kontaktovat pomocí níže uvedených údajů.

Vrátit se
Položka musí být odeslána do 14 dnů ode dne, kdy jste ji obdrželi, a měla by být odeslána na níže uvedenou adresu. Náklady spojené s vrácením položek se mají kryt zákazníkem.
Zákazník nemůže položky vrátit do obchodu s balíky. Návratová zásilka musí být odeslána na níže uvedenou adresu. Položky by měly být označeny jménem a adresou odesílatele, a pokud se vrátíte kvůli výkonu práva na stažení, měly by být položky označeny „návratem“; Při výměně položky by měla být označena „výměnou“.

Podmínka zboží při návratu
Zákazník odpovídá za jakékoli odpisy v hodnotě zboží, pokud jejich použití přesahuje to, co je nezbytné k určení povahy, charakteristik a fungování zboží a jejich testování.
Právo na stažení podle tohoto ustanovení však zůstává, že PlusShop je oprávněn zahájit odpisy proti částce, která má být vrácena. Částka, kterou můžete získat zpět, závisí na komerční hodnotě zboží a v některých případech to může znamenat, že můžete získat pouze vrácení nákladů na dopravu.
Doporučujeme, abyste položku vrátili do původního obalu. Pokud původní balení chybí, může to mít za následek odpisy hodnoty položky.
Pokud jde o zapečetěné zboží, které není vhodné pro návrat z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů, jakmile je pečeť rozbitá, právo na stažení se nevztahuje. Totéž platí pro zapečetěné zvukové nebo videozáznamy nebo počítačový software, kde zákazník porušil pečeť.

Vrácení peněz
Pokud zrušíte nákup, obdržíte náhradu. Pokud položka odpisovala hodnotu, odečteme částku, za kterou odpovídáte.
Od data, kdy obdržíme položku a přijmeme váš návrat, může trvat až 14 dní, než bude vrácení vrácení vrácení zpět na stejnou platební kartu použitá k nákupu.
PlusShop si však vyhrazuje právo zadržet platbu, dokud nebude zboží vráceno.

Zpáteční adresa:
Plus globální APS
Lyngvej 1
9000 Aalborg
Dánsko

Kontaktní informace:
Plus globální APS
Support@plusshop.com

Nároky na záruku
Pokud nejste s položkou spokojeni, můžete nás kontaktovat na adrese support@plusshop.com.The pravidla o vadách v zákoně o prodeji zboží se nevztahují na předplatné. Máte dvouleté záruční období.

Dodávka zboží
Když s námi nakupujete jako spotřebitel, platí pravidla zákona o prodeji zboží na váš nákup.
Zákazník má dvouletou záruku na vady a nedostatky.
Pokud si zákazník přeje nárokovat vadu, musí zákazník po zjištění vady písemně oznámit PlusShop v přiměřené době. Pokud je stížnost podána do dvou měsíců od objevování vady, bude stížnost vždy považována za včas.
Pokud je vaše stížnost odůvodněná, znamená to, že můžete mít položku opravenou, vyměněny, obdržet vrácení peněz nebo snížení ceny v závislosti na konkrétní situaci. Plusshop se jako výchozí bod pokusí napravit vadu nebo poskytnout výměnu.
Přiměřené náklady na dopravu podle tohoto ustanovení se budou vztahovat na PlusShop, pokud bude stížnost odůvodněná. Položka musí být vždy vrácena do adekvátního obalu. Nezapomeňte také získat potvrzení o přepravě, abychom mohli vrátit vaše náklady na dopravu.
Položky by měly být označeny jménem a adresou odesílatele a položky označte „stížnost“.
Oznámení o stížnosti by mělo být zasláno na adresu support@plusshop.com

Položka by měla být odeslána na:
Plus globální APS
Lyngvej 1
9000 Aalborg
Dánsko
Přijímáme pouze balíčky, které jsou odeslány přímo na tuto adresu.
Při návratu položky uveďte podrobný popis problému.

Kontaktní informace
Plus globální APS
Lyngvej 1
9000 Aalborg
CVR-NR. 36 73 47 01
E-mail: support@plusshop.com

Stížnosti
Jakékoli stížnosti mohou být zaslány na Plusshop na adrese support@plusshop.com, kde budeme na stížnost co nejrychleji reagovat a zpracovávat stížnost. Pokud není dosaženo uspokojivého řešení, můžete podat stížnost s:
Stížnost můžete podat prostřednictvím online stížnosti EU Commission.

Zásady ochrany osobních údajů
Při nakupování s námi vyžadujeme následující informace: Jméno, adresa, telefonní číslo a e -mailovou adresu.
Shromažďujeme a zveřejňujeme osobní údaje nezbytné k dodání zboží vám.
Osobní údaje jsou registrovány u Plus Global APS a uloženy po dobu pěti let, poté jsou informace odstraněny.
Kromě toho spolupracujeme s několika dalšími společnostmi, které ukládají a zpracovávají data. Tyto společnosti zpracovávají informace pouze za nás a nesmějí je používat pro své vlastní účely. Spolupracujeme pouze s procesory dat v EU nebo v zemích, které mohou poskytnout dostatečnou ochranu vašich informací.

Řadič dat na PlusShop.com je plus globální APS.
Máte právo vědět, jaké informace o vás zpracováváme. Pokud se domníváte, že informace jsou nepřesné, máte právo na jejich opravu. V některých případech jsme povinni na vyžádání smazat vaše osobní údaje. To by mohlo být, kdyby vaše data již nejsou pro účel, pro který jsme je shromáždili, nezbytná. Můžete nás také kontaktovat, pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu se zákonem. Můžete nás oslovit na adrese: support@plusshop.com
Další podrobnosti o našich zásadách ochrany osobních údajů najdete ji.

Standardní formulář pro zrušení
(Tento formulář má být vyplněn a vrácen pouze v případě, že je uplatněno právo na stažení)
Na:
Plus globální APS
Lyngvej 1
9000 Aalborg
E -mail: support@plusshop.com

Tímto upozorňuji, že si přeji uplatnit své právo na stažení v souvislosti s mojí kupní smlouvou pro následující zboží/služby:

Objednáno na: ___________________________ Přijato na: ___________________________

Jméno spotřebitele: _____________________________________________________________

Adresa spotřebitele: ___________________________________________________________

Podpis spotřebitele: __________________________________ Datum: ____________________

(pouze pokud je tento formulář oznámen na papíře)

Podmínky členství a obchodování byly naposledy aktualizovány 25. dubna 2024.