Håndsæbe Carmex

Returnerer politik

Du kan returnere uåbnede genstande inden for 14 dage efter levering for en fuld refusion. Vi betaler også afkastomkostninger, hvis afkastet er et resultat af vores fejl (du har modtaget en forkert eller mangelfuld vare osv.).

Du kan forvente at modtage din refusion inden for 14 dworking -dage efter at have givet din pakke til returnørskærmen, men i mange tilfælde vil du modtage en refusion hurtigere. Denne periode inkluderer transittid for os at modtage dit afkast fra afsenderen (3 til 8 arbejdsdage), den tid det tager os at behandle dit afkast, når vi modtager det (3 til 5 arbejdsdage), og den tid det tager Din bank til at behandle vores anmodning om refusion (3 til 8 arbejdsdage).

Hvis du har brug for at returnere en vare, skal du blot logge ind på din konto, se ordren ved hjælp af linket "Komplet ordrer" under menuen My Account og klik på knappen Return Post (er). Vi giver dig besked via e-mail om din refusion, når vi har modtaget og behandlet den returnerede vare.

Forsendelse

Vi kan sende til næsten enhver adresse i verden. Forsendelse tager 3-8 arbejdsdage.

Når du afgiver en ordre, estimerer vi forsendelses- og leveringsdatoer for dig baseret på tilgængeligheden af ​​dine varer og de forsendelsesmuligheder, du vælger. Afhængig af den forsendelsesudbyder, du vælger, kan estimater af forsendelsesdatoen vises på siden Forsendelsesbud.