Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής για αγαθά
Σύμφωνα με τον νόμο περί συμβάσεων των καταναλωτών, εσείς ως καταναλωτής έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών. Η περίοδος των 14 ημερών ξεκινά από την ημέρα που λαμβάνετε φυσικά τα αντικείμενα. Εάν έχετε παραγγείλει πολλαπλά στοιχεία με μία σειρά, αλλά παραδίδονται ξεχωριστά, η προθεσμία διαρκεί από την ημέρα που λαμβάνετε το τελευταίο στοιχείο.
Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά αρνούμενος να αποδεχτείτε την παράδοση χωρίς να μας ενημερώσετε ταυτόχρονα.
Εάν αποτύχετε να συλλέξετε το πακέτο σας από το σημείο παραλαβής και επιστρέφεται σε εμάς, ένα τέλος € 10 θα χρεωθεί για τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Εάν επιθυμείτε να έχετε το πακέτο, θα πρέπει να καλύψετε ένα νέο κόστος αποστολής.
Εάν λάβουμε την ακύρωσή σας περισσότερο από 14 ημέρες μετά την παραλαβή των αγαθών, το δικαίωμά σας να ακυρώσετε θα καταπέσει σύμφωνα με τις διατάξεις μας.
Είμαστε διαθέσιμοι εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική ακύρωσης και επιστροφής. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω λεπτομέρειες.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Το στοιχείο πρέπει να αποσταλεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που το λάβατε και θα πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση που παρέχεται παρακάτω. Τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή των αντικειμένων πρέπει να καλύπτονται από τον πελάτη.
Ο πελάτης δεν μπορεί να επιστρέψει τα αντικείμενα σε ένα κατάστημα δεμάτων. Η αποστολή επιστροφής πρέπει να αποστέλλεται στη διεύθυνση που καθορίζεται παρακάτω. Τα στοιχεία πρέπει να επισημανθούν με το όνομα και τη διεύθυνση του αποστολέα και εάν επιστρέφουν λόγω της άσκησης του δικαιώματος απόσυρσης, τα στοιχεία πρέπει να επισημανθούν με "επιστροφή". Εάν ανταλλάσσετε το στοιχείο, θα πρέπει να επισημανθεί με "ανταλλαγή".
Κατάσταση των αγαθών όταν επιστρέφονται
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για κάθε απόσβεση στην αξία των αγαθών, εάν η χρήση τους υπερβαίνει αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών, καθώς και για τη δοκιμή τους.
Ωστόσο, το δικαίωμα απόσυρσης σύμφωνα με την παρούσα διάταξη παραμένει, ωστόσο, το Plusshop δικαιούται να αποβάλει την απόσβεση έναντι του ποσού που θα επιστραφεί. Το ποσό που μπορείτε να λάβετε πίσω εξαρτάται από την εμπορική αξία των αγαθών και σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό μπορεί να σημαίνει ότι μπορείτε να λάβετε μόνο επιστροφή χρημάτων για τα έξοδα αποστολής.
Συνιστούμε να επιστρέψετε το στοιχείο στην αρχική του συσκευασία. Εάν η αρχική συσκευασία λείπει, μπορεί να οδηγήσει σε απόσβεση της αξίας του αντικειμένου.
Όσον αφορά τα σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή λόγω της προστασίας της υγείας ή των λόγων για την υγιεινή μόλις σπάσει η σφραγίδα, το δικαίωμα απόσυρσης δεν ισχύει. Το ίδιο ισχύει και για σφραγισμένες εγγραφές ήχου ή βίντεο ή λογισμικό υπολογιστών όπου ο πελάτης έχει σπάσει τη σφραγίδα.
Επιστροφή χρημάτων
Εάν ακυρώσετε την αγορά σας, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων. Εάν το στοιχείο έχει υποτιμηθεί σε αξία, θα αφαιρέσουμε το ποσό για το οποίο ευθύνεται.
Από την ημερομηνία λαμβάνουμε το στοιχείο και αποδεχόμαστε την επιστροφή σας, μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για την επιστροφή χρημάτων να υποβληθεί σε επεξεργασία στην ίδια κάρτα πληρωμής που χρησιμοποιείται για την αγορά.
Ωστόσο, η PlusShop διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει την πληρωμή μέχρι να επιστραφούν τα εμπορεύματα.

Διεύθυνση επιστροφής:
Συν παγκόσμια APS
Lyngvej 1
9000 Aalborg
Δανία

Στοιχεία επικοινωνίας:
Συν παγκόσμια APS
support@plusshop.com