politique de confidentialité
Général
Cette politique sur le traitement des données personnelles (ci-après «politique de confidentialité») décrit comment plus les AP globaux collectent et traitent des données personnelles vous concernant.
La politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que vous nous fournissez, y compris lors du contact avec le service client, ou que nous collectons via notre site Web, https://plusshop.com/.
La politique de confidentialité contient des informations sur les données personnelles collectées et les droits que vous avez.
Plus Global APS est le contrôleur de données du traitement des données personnelles que nous avons reçues à votre sujet. Nos coordonnées sont:
Plus APS global
N ° de TVA: 36734701
Lyngvej 1
9000 Aalborg
Courriel: support@plushop.com
Quelles données personnelles traitons-nous?
Chez Plus Global APS, nous collectons et traitons les informations suivantes lorsque vous visitez notre site Web:
- Votre adresse IP.
- Quel navigateur que vous utilisez.
- Votre comportement sur le site Web, y compris les termes de recherche que vous utilisez sur notre site Web et quels produits sont placés dans le panier.
Chez Plus Global APS, nous collectons et traitons les informations suivantes lorsque vous vous inscrivez en tant que membre ou effectuons des achats sur notre site Web:
- Nom.
- Adresse (à la fois la facturation et l'expédition).
- numéro de téléphone et adresse e-mail.
- N ° de client.
- Informations sur les produits que vous avez achetés.
De plus, vous avez la possibilité de donner son consentement à recevoir du matériel marketing par e-mail, y compris des newsletters et des offres spécifiques. Dans ce contexte, nous collecterons et traiterons votre adresse e-mail.
Objectifs et base juridique pour le traitement de vos données personnelles
Le but de collecter et de traiter les informations en rapport avec les visites sur notre site Web est d'optimiser votre expérience utilisateur sur le site Web, notamment en garantissant la configuration correcte du site Web et en effectuant un marketing ciblé et pertinent. La collecte et le traitement sont donc effectués pour poursuivre nos intérêts légitimes.
Le but de collecter et de traiter les informations en rapport avec l'enregistrement des membres et les achats sur notre site Web est de conclure l'accord que nous avons conclu concernant l'enregistrement des membres ou l'achat d'un produit. De plus, la loi sur la tenue de livres exigée de conserver vos données personnelles.
Votre consentement à recevoir du matériel marketing par e-mail peut être retiré à tout moment en utilisant le lien au bas de la newsletter.
Destinataires de vos données personnelles
Dans certains cas, vos données personnelles sont divulguées à des tiers. Cela peut généralement être divisé en:
- Sociétés du groupe.
- Partenaires commerciaux - Ce sont, par exemple, des processeurs de données qui traitent les données en notre nom.
- Fournisseurs externes - Ce sont, par exemple, des transporteurs de fret lorsqu'un produit doit vous être livré.
- Autorités publiques - Les autorités publiques, y compris l'autorité fiscale, ont le droit, selon la loi applicable, d'accéder à certaines informations.
En règle générale, vos informations ne sont pas divulguées aux partenaires commerciaux ou aux fournisseurs externes en dehors de l'UE / EEE. Si un partenaire commercial ou un fournisseur externe est situé en dehors de l'UE / EEE, nous nous assurons que le traitement est soumis à la même protection que dans l'UE / EEE.
Rétention de vos données personnelles
De plus, Global APS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et, par conséquent, un certain nombre de mesures techniques et organisationnelles ont été prises pour empêcher que vos données personnelles soient mal utilisées ou perdues.
Les informations collectées et traitées lors des visites sur notre site Web sont stockées pendant 30 jours.
En règle générale, nous conservons vos données personnelles pendant une période de 5 ans + années en cours après l'achat de marchandises en raison de nos obligations en vertu de la Loi sur la tenue de livres. Pour l'adhésion, vos informations sont conservées pour toute la période d'adhésion et pour une période de 5 ans + années en cours après la cessation de l'adhésion.
Cependant, les informations peuvent être conservées plus longtemps dans certains cas si nécessaire pour se conformer / déterminer les obligations légales ou faire respecter nos accords. En cas de rétention plus longue, nous considérons l'importance des informations par rapport à la catégorie des informations lors de la détermination de la durée de conservation de vos informations.
Les données personnelles traitées en fonction de votre consentement seront supprimées, en règle générale, lorsque vous retirez votre consentement, sauf s'il existe une autre base juridique pour le traitement des données personnelles.
Tes droits
En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez plusieurs droits concernant notre traitement des informations vous concernant. Ces droits comprennent:
- Droit d'accès - Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous traitons vous concernant, ainsi que des informations supplémentaires.
- Droit de rectification - Vous avez le droit d'avoir des informations incorrectes sur vous-même.
- Droit d'effacement - Dans certains cas, vous avez le droit de supprimer des informations sur vous-même avant que le moment de notre suppression générale régulière ne se produise.
- Droit à la restriction du traitement - Dans certains cas, vous avez le droit d'avoir le traitement de vos données personnelles restreintes. Si vous avez le droit de restreindre le traitement, nous ne pouvons traiter les informations que - en dehors du stockage - avec votre consentement ou dans le but d'établir, d'exercer ou de défendre les allégations juridiques, ou de protéger une personne ou des intérêts publics importants.
- Droit à s'opposer - Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement ou à la légitime traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité des données - Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de faire transférer ces données personnelles d'un contrôleur de données à un autre sans obstacle.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service client à contact@plushop.com. Toute enquête sera répondue dès que possible et, si possible, au plus tard à 30 jours à compter de l'enquête.
Dans le cadre d'une demande, nous vous demanderons de confirmer votre identité ou de fournir des informations supplémentaires. Nous avons besoin de cela pour vous assurer que vous seul avez accès à vos données personnelles et qu'ils ne sont pas divulgués à quelqu'un qui prétend être vous.
Plainte auprès de l'Agence danoise de protection des données
Si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de vos informations, vous avez la possibilité de déposer une plainte avec:
Agence danoise de protection des données
Borgergade 28, 5
1300 Copenhague K
Modifications de la politique de confidentialité
Plus Global APS a le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Si des modifications sont apportées à la politique de confidentialité, vous en serez informé à ce sujet lors de votre prochaine visite sur notre site Web, https://plusshop.com/.
Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 25 avril 2024.