Id talijanski ljupki stil za ispravljanje

Politika otkazivanja i povratka za robu
Prema zakonu o ugovoru o potrošačima, vi kao potrošač imate pravo otkazati kupnju u roku od 14 dana od primanja robe. Razdoblje od 14 dana počinje od dana kada fizički primite predmete. Ako ste naručili više stavki jednim redoslijedom, ali oni se isporučuju odvojeno, rok traje od dana kada primite zadnju stavku.
Imajte na umu da kupnju ne možete otkazati odbijajući prihvaćanje isporuke bez da nas istovremeno obavijestite.
Ako ne uspijete prikupiti svoj paket s točke preuzimanja, a on nam se vraća, naknada od 10 eura naplatit će se za troškove povratne otpreme. Ako želite da se paket ometa, morat ćete pokriti novi trošak otpreme.
Ako primimo vaše otkazivanje više od 14 dana nakon što ste dobili robu, vaše pravo na otkaz bit će oduzeto u skladu s našim odredbama.
Dostupni smo ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našim pravilima o otkazivanju i povratku. Možete kontaktirati našu korisničku uslugu koristeći detalje u nastavku.

Povratak
Predmet se mora otpremiti u roku od 14 dana od dana kada ste ga primili i treba ga poslati na donju adresu. Troškove povezane s vraćanjem predmeta trebaju biti pokriveni od strane kupca.
Kupac ne može vratiti predmete u paketu. Povratna pošiljka mora se poslati na navedenu adresu. Stavke bi trebale biti označene s imenom i adresom pošiljatelja, a ako se vraćate zbog iskorištavanja prava na povlačenje, stavke trebaju biti označene "povratkom"; Ako zamijenite predmet, treba ga označiti "Exchange".
Uvjet robe kad se vrati
Kupac je odgovoran za svaku amortizaciju u vrijednosti robe ako njihova upotreba nadilazi ono što je potrebno za određivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe, kao i da ih testira.
Pravo na povlačenje prema ovoj odredbi ostaje, međutim, Plusshop ima pravo na ukidanje amortizacije u odnosu na iznos koji treba vratiti. Iznos koji možete dobiti ovisi o komercijalnoj vrijednosti robe, a u određenim slučajevima to može značiti da možete dobiti samo povrat troškova dostave.
Preporučujemo da predmet vratite u njegovo originalno pakiranje. Ako nedostaje originalno pakiranje, može rezultirati amortizacijom vrijednosti predmeta.
Što se tiče zapečaćene robe koja nije prikladna za povratak zbog zdravstvene zaštite ili higijenskih razloga nakon što se pečat razbije, pravo na povlačenje ne primjenjuje se. Isto se odnosi na zapečaćene audio ili video zapise ili računalni softver gdje je kupac slomio brtvljenje.
Povrat novca
Ako otkažete kupnju, dobit ćete povrat novca. Ako je stavka amortizirala u vrijednosti, odbit ćemo iznos za koji ste odgovorni.
Od datuma kada primimo predmet i prihvatimo vaš povrat, možda će potrajati do 14 dana da se povrat sredstava obradi na istu platnu karticu koja se koristi za kupnju.
Međutim, PlusShop zadržava pravo zadržavanja plaćanja dok se roba ne vrati.

Povratna adresa:
Plus globalni APS
HåndværKervej 24f
9000 Aalborg
Danska

Podaci o kontaktima:
Plus globalni APS
support@plusshop.com