Allmänna Villkor

Medlemskap
För att handla på PlusShop till medlemspriser är det ett villkor att kunden registrerar sig för ett medlemskap på prenumerationsvillkor.
Kunden måste vara minst 18 år gammal.
Endast ett medlemskap per kund kan skapas. Företag kan inte skapa ett medlemskap.
Kunden ansvarar för att deras kontoinformation är uppdaterad och korrekt.
Första gången en kund handlar på PlusShop till medlemspriser kommer de att få ett medlemskap till sin kundvagn. Medlemskapsavgiften är 9,95 € inklusive moms per månad och debiteras kundens kreditkort varje månad. Medlemskapsavgiften debiteras inte de första 30 dagarna, eftersom denna period är gratis, och kunden kan också använda rätten till uttag under denna fria period. Den första avgiften för medlemsavgiften till kundens kreditkort inträffar 30 dagar efter att kunden har skapat sitt konto. (Obs! Den första avgiften görs på samma tid på dagen som när du registrerade dig för medlemskapet).

Avbokning och kontraktsperiod
Om kunden vill säga upp sitt medlemskap kan detta göras omedelbart effektivt i slutet av den betalda medlemsperioden vid uppsägningstillfället.
Uppsägning måste göras skriftligen till support@plusshop.com, med "uppsägning" som noteras i ämnesraden. Uppsägning kan också göras via kundens konto under "My Account" och sedan under "Mitt medlemskap". Använd funktionen "Terminate Membership". Vid uppsägning blir kundens konto inaktivt när den betalda perioden löper ut, såvida inte kunden avslutas under den fria perioden, i vilket fall kundens konto blir inaktivt omedelbart efter att uppsägningen har tagits emot av PlusShop. Kunden kan inte kräva en fullständig eller delvis återbetalning av medlemsavgiften.
Vid det första köpet kommer du att få ett kvitto i form av en orderbekräftelse med information om ditt medlemskap. Det här e -postmeddelandet innehåller en länk för att skapa ett lösenord för ditt användarkonto. Efter detta kommer du att kunna hitta kvitton under "mitt konto" när du loggar in på din profil. Du kan avsluta ditt medlemskap när som helst. Observera att om du säger upp ditt medlemskap under den fria perioden kan du inte starta en ny fri period men debiteras prenumerationsavgiften från det nya registreringsdatumet.
Om du har glömt ditt lösenord kan du bekvämt begära ett nytt genom att använda "Glömt lösenord" som finns i samband med inloggningsfunktionen. Om ett nytt lösenord inte automatiskt skickas till din e -post, kan du kontakta support@plusshop.com.

Uttagsrätt - medlemskap
I enlighet med tillämplig lag finns det en 14-dagars rätt att återkallas av ditt medlemskap, men vi har utökat denna rätt att återkallas för att ansöka i 30 dagar. Rätten till uttag löper ut 30 dagar efter den dag du får din sista artikel i beställningen. Du kan skicka ett e -postmeddelande till support@plusshop.com om du vill utöva din rätt till uttag. Observera att genom att avsluta ditt medlemskap inom de 30 dagarna kommer du också att avsluta din fria period, vilket innebär att vid ett nytt köp kommer du att starta ett regelbundet medlemskap på PlusShop.

Avtalsbrott
I händelse av att en medlem bryter mot sitt avtal med PlusShop, förbehåller sig PlusShop rätten att utesluta kunden.
Kontraktsbrott inkluderar, men är inte begränsat till, fall där kunden skapar flera profiler. PlusShop har rätt att bedriva ett skadeståndskrav vid kundöverträdelse. Om en kund har skapat flera medlemskap har PlusShop rätt att ta ut medlemsavgiften per profil, oavsett om det enskilda medlemskapet är inom den fria perioden eller har avslutats under den fria perioden.
Kunden har inte rätt att få några återbetalningar för medlemsbetalningar, varken i sin helhet eller delvis.

Priser, betalning och beställningsbekräftelse
Priset för varorna är som anges på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen, inklusive moms, avgifter, avgifter - inklusive transaktionsavgifter - och skatter, men exklusive fraktkostnader.
Det ordinarie priset är det pris som gäller för artikeln om det köps utan att samtidigt ingå ett medlemsavtal.
Medlemspriset är det pris som är tillämpligt på artikeln om kunden ingår i ett medlemsavtal vid inköpstillfället.
Kunder kan betala med Visa, MasterCard och andra lokala betalningsmetoder.
När betalningen är klar kommer kunden att få en skriftlig bekräftelse av köpet via e -post inom rimlig tid och innehåller dessa villkor. Beloppet debiteras endast kundens kreditkort när objektet skickas från PlusShops lokaler.

Avgift på ditt kort
Du kan återkalla ditt tillstånd för oss att debitera ett belopp till ditt kort när som helst.

Beställning
En beställning kan avbrytas genom att skicka ett e -postmeddelande på support@plusshop.com. Kunden kan avbryta sin beställning tills POLSHOP har behandlat beställningen.

Leverans
Leveranstiden är 3-8 dagar, beroende på det land och leveransmetod du väljer.
Alla artiklar skickas med en ansedd kurir och levereras till den adress som anges under beställningen.
Kostnaden för leverans varierar baserat på vikten och dimensionerna på föremålet såväl som destinationslandet och kan ses på betalningssidan.
Leverans av objektet anses fullständigt när objektet är i kundens besittning.

Avbokning och returpolicy för varor
Enligt konsumentavtalslagen har du som konsument rätt att avbryta ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av varorna. 14-dagarsperioden börjar från den dag du fysiskt får föremålen. Om du har beställt flera objekt i en beställning men de levereras separat, går tidsfristen från den dag du får den sista artikeln.
Observera att du inte kan avbryta köpet genom att vägra att acceptera leveransen utan att informera oss samtidigt.
Om du inte samlar in ditt paket från pick-up-punkten, och det returneras till oss, debiteras en avgift på 10 euro för returfraktkostnaderna. Om du vill ha paketet att de är motståndare måste du täcka en ny fraktkostnad.
Om vi ​​får din avbokning mer än 14 dagar efter att du har fått varorna, förverkas din rätt att avbryta enligt våra bestämmelser.
Vi är tillgängliga om du har några frågor om vår avbokning och returpolicy. Du kan kontakta vår kundtjänst med detaljerna nedan.

Lämna tillbaka
Objektet måste skickas inom 14 dagar från det datum du fick det och ska skickas till adressen nedan. Kostnaderna för att returnera artiklarna ska täckas av kunden.
Kunden kan inte returnera föremålen till en paketbutik. Returtrycket måste skickas till den adress som anges nedan. Objekten ska märkas med avsändarens namn och adress, och om de återvänder på grund av att utöva rätten till uttag, bör artiklarna markeras med "retur"; Om det utbyter objektet bör det markeras med "utbyte".

Varorna för varorna när de returneras
Kunden är ansvarig för eventuella avskrivningar i varorns värde om deras användning går utöver vad som är nödvändigt för att bestämma varorna, egenskaperna och funktionen för varorna, samt för att testa dem.
Rätten till uttag enligt denna bestämmelse förblir emellertid plusshop rätt att sätta igång avskrivningen mot det belopp som ska återbetalas. Det belopp du kan få tillbaka beror på det kommersiella värdet på varorna, och i vissa fall kan detta innebära att du bara kan få återbetalning av fraktkostnaderna.
Vi rekommenderar att du returnerar föremålet i dess ursprungliga förpackning. Om den ursprungliga förpackningen saknas kan det leda till en avskrivning av objektets värde.
Beträffande förseglade varor som inte är lämpliga för avkastning på grund av hälsoskydd eller hygienskäl när tätningen är trasig gäller inte uttagsrätten. Detsamma gäller för förseglade ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara där kunden har brutit tätningen.

Återbetalning
Om du avbryter ditt köp får du återbetalning. Om objektet har skrivits av i värde kommer vi att dra av det belopp du är ansvarig för.
Från det datum vi tar emot artikeln och accepterar din retur kan det ta upp till 14 dagar för återbetalningen att behandlas tillbaka till samma betalningskort som används för köpet.
PlusShop förbehåller sig dock rätten att hålla tillbaka betalning tills varorna har returnerats.

Returadress:
Plus globala APS
Lyngvej 1
9000 aalborg
Danmark

Kontaktinformation:
Plus globala APS
Support@plusshop.com

Garantianspråk
Om du inte är nöjd med artikeln kan du kontakta oss på support@plusshop.com. Reglerna för fel i lagen om försäljning av varor gäller inte prenumerationer. Du har en 2-års garantiperiod.

Leverans av varor
När du handlar med oss ​​som konsument gäller reglerna för försäljningen av varor för ditt köp.
Kunden har två års garanti för brister och brister.
Om kunden vill göra anspråk på en fel måste kunden meddela PlusShop skriftligen inom rimlig tid efter att ha upptäckt defekten. Om klagomålet görs inom två månader efter att ha upptäckt felet kommer klagomålet alltid att betraktas i rätt tid.
Om ditt klagomål är motiverat betyder det att du antingen kan reparera föremålet, bytas ut, få återbetalning eller en prissänkning, beroende på den specifika situationen. PlusShop kommer som utgångspunkt att försöka rätta till defekten eller ge en ersättning.
Rimliga transportkostnader enligt denna bestämmelse kommer att täckas av PlusShop om klagomålet är motiverat. Objektet måste alltid returneras i adekvat förpackning. Kom också ihåg att få ett kvitto för frakt så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.
Objekten ska märkas med avsändarens namn och adress, och markera objekten med "klagomål."
Meddelande om ett klagomål ska skickas till support@plusshop.com

Objektet ska skickas till:
Plus globala APS
Lyngvej 1
9000 aalborg
Danmark
Vi accepterar bara paket som skickas direkt till den här adressen.
När du returnerar objektet, vänligen inkludera en detaljerad beskrivning av problemet.

Kontaktinformation
Plus globala APS
Lyngvej 1
9000 aalborg
Cvr-nr. 36 73 47 01
E-post: support@plusshop.com

Klagomål
Eventuella klagomål kan skickas till plusshop på support@plusshop.com, där vi kommer att svara på och behandla klagomålet så snabbt som möjligt. Om en tillfredsställande resolution inte uppnås kan du lämna in ett klagomål med:
Du kan lämna in ett klagomål via EU -kommissionens online -klagomålsportal henne.

Integritetspolicy
Vi kräver följande information när du handlar med oss: namn, adress, telefonnummer och e -postadress.
Vi samlar in och avslöjar de personuppgifter som krävs för att leverera varorna till dig.
Personuppgifterna är registrerade hos plus globala AP: er och lagras i fem år, varefter informationen raderas.
Dessutom samarbetar vi med flera andra företag som lagrar och behandlar data. Dessa företag behandlar information enbart för våra räkning och får inte använda den för sina egna ändamål. Vi samarbetar bara med dataprocessorer i EU eller i länder som kan ge tillräckligt skydd för din information.

Datakontrollanten på plusshop.com är plus globala AP: er.
Du har rätt att veta vilken information vi behandlar om dig. Om du tror att informationen är felaktig har du rätt att korrigera den. I vissa fall är vi skyldiga att ta bort dina personuppgifter på begäran. Detta kan vara om dina uppgifter inte längre är nödvändiga för det syfte som vi samlade in det för. Du kan också kontakta oss om du tror att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan nå oss på: support@plusshop.com
Mer information om vår integritetspolicy kan hittas henne.

Avbokningsformulär
(Detta formulär ska fyllas i och returneras endast om uttagsrätten utövas)
Till:
Plus globala APS
Lyngvej 1
9000 aalborg
E -post: support@plusshop.com

Jag meddelar härmed att jag vill utöva min rätt till uttag i samband med mitt köpeavtal för följande varor/tjänster:

Beställd på: ___________________________ Mottagen: _______________________________

Konsumentens namn: _________________________________________________________________________

Konsumentens adress: ___________________________________________________________________

Konsumentens signatur: ______________________________________ Datum: ____________________

(Endast om detta formulär meddelas på papper)

Medlemskapet och handelsvillkoren uppdaterades senast den 25 april 2024.