Retur & återbetalningspolicy

Avbokning och returpolicy för varor
Enligt konsumentavtalslagen har du som konsument rätt att avbryta ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av varorna. 14-dagarsperioden börjar från den dag du fysiskt får föremålen. Om du har beställt flera objekt i en beställning men de levereras separat, går tidsfristen från den dag du får den sista artikeln.
Observera att du inte kan avbryta köpet genom att vägra att acceptera leveransen utan att informera oss samtidigt.
Om du inte samlar in ditt paket från pick-up-punkten, och det returneras till oss, debiteras en avgift på 10 euro för returfraktkostnaderna. Om du vill ha paketet att de är motståndare måste du täcka en ny fraktkostnad.
Om vi ​​får din avbokning mer än 14 dagar efter att du har fått varorna, förverkas din rätt att avbryta enligt våra bestämmelser.
Vi är tillgängliga om du har några frågor om vår avbokning och returpolicy. Du kan kontakta vår kundtjänst med detaljerna nedan.

Lämna tillbaka
Objektet måste skickas inom 14 dagar från det datum du fick det och ska skickas till adressen nedan. Kostnaderna för att returnera artiklarna ska täckas av kunden.
Kunden kan inte returnera föremålen till en paketbutik. Returtrycket måste skickas till den adress som anges nedan. Objekten ska märkas med avsändarens namn och adress, och om de återvänder på grund av att utöva rätten till uttag, bör artiklarna markeras med "retur"; Om det utbyter objektet bör det markeras med "utbyte".
Varorna för varorna när de returneras
Kunden är ansvarig för eventuella avskrivningar i varorns värde om deras användning går utöver vad som är nödvändigt för att bestämma varorna, egenskaperna och funktionen för varorna, samt för att testa dem.
Rätten till uttag enligt denna bestämmelse förblir emellertid plusshop rätt att sätta igång avskrivningen mot det belopp som ska återbetalas. Det belopp du kan få tillbaka beror på det kommersiella värdet på varorna, och i vissa fall kan detta innebära att du bara kan få återbetalning av fraktkostnaderna.
Vi rekommenderar att du returnerar föremålet i dess ursprungliga förpackning. Om den ursprungliga förpackningen saknas kan det leda till en avskrivning av objektets värde.
Beträffande förseglade varor som inte är lämpliga för avkastning på grund av hälsoskydd eller hygienskäl när tätningen är trasig gäller inte uttagsrätten. Detsamma gäller för förseglade ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara där kunden har brutit tätningen.
Återbetalning
Om du avbryter ditt köp får du återbetalning. Om objektet har skrivits av i värde kommer vi att dra av det belopp du är ansvarig för.
Från det datum vi tar emot artikeln och accepterar din retur kan det ta upp till 14 dagar för återbetalningen att behandlas tillbaka till samma betalningskort som används för köpet.
PlusShop förbehåller sig dock rätten att hålla tillbaka betalning tills varorna har returnerats.

Returadress:
Plus globala APS
Lyngvej 1
9000 aalborg
Danmark

Kontaktinformation:
Plus globala APS
support@plusshop.com