Balsam

Återbetalningspolicy

Du kan returnera oöppnade artiklar inom 14 dagar efter leveransen för full återbetalning. Vi betalar också kostnaderna för retur om returen är ett resultat av vårt fel (du fick en felaktig eller defekt artikel etc.).

Du kan förvänta dig att få din återbetalning inom 14 dworking dagar efter att du har gett ditt paket till returändaren, men i många fall kommer du att få en återbetalning snabbare. Denna tidsperiod inkluderar transittiden för oss att få din återkomst från avsändaren (3 till 8 arbetsdagar), den tid det tar oss att bearbeta din återkomst när vi har fått den (3 till 5 arbetsdagar) och den tid det tar Din bank för att behandla vår återbetalningsförfrågan (3 till 8 arbetsdagar).

Om du behöver returnera ett objekt, logga bara in på ditt konto, visa beställningen med länken "Kompletta beställningar" under min -kontomenyn och klicka på knappen Returnobjekt. Vi meddelar dig via e-post om din återbetalning när vi har fått och behandlat den returnerade artikeln.

Frakt

Vi kan skicka till praktiskt taget alla adresser i världen. Frakt tar 3-8 arbetsdagar.

När du gör en beställning kommer vi att uppskatta frakt- och leveransdatum för dig baserat på tillgängligheten för dina artiklar och de fraktalternativ du väljer. Beroende på den leverantör du väljer kan fraktdatumberäkningar visas på sidan Fraktcitat.